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Martes, 29 Septiembre 2015 10:03

Plan Anual de capacitaciones Destacado

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Como parte de las actividades de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, este mes, se continúa con el Plan Anual de Capacitación para la reducción de Brechas encontradas en los perfiles, incluidos en el alcance del sistema, hasta el año pasado.

 

Al día de hoy se han llevado a cabo tres capacitaciones sobre Gestión del Riesgo: Conceptos básicos sobre Gestión del Riesgo, Factores Organizativos para la atención de emergencias y desastres y Sistemas de Comando de Incidentes. También tres sobre Inteligencia Emocional en relación con los temas de Autocontrol, Comunicación y Relaciones Humanas y en torno al tema de Gestión de Calidad para Líderes: Gestión de Procesos (Grupos 1 y 2), Gestión eficaz de la Medición de Procesos (Grupo 1).

 

Cabe señalar que todas estas capacitaciones tendrán seguimiento en los próximos meses, ya que el objetivo es lograr el cierre o en su defecto la disminución del 80% de las brechas identificadas, al concluir este año.

 

Además se realizó, en Colinas del Poás, una capacitación para la Sección de Transportes, la cual no tiene precedentes, ya que se llevó a cabo con la totalidad de los funcionarios que conforman dicha Sección. En esa actividad se trataron temas de gran importancia para el buen desarrollo de sus labores, tales como Autocontrol, Resolución de Conflictos, Comunicación e Integración.

 

 

Este tipo de actividades persigue no solamente cerrar o disminuir las brechas encontradas sino dotar de herramientas a nuestros funcionarios, tanto en competencias técnicas como personales, para su óptimo desempeño laboral y para mejorar su calidad de vida.

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